Wie kannst du bei uns Bestellen?
Bestellungen platzieren
Wie können Sie bei The Royal Cigar Company Ihre Bestellung platzieren?
Gerne nehmen wir die Bestellungen des Schweizer Tabak-Fachhandel auf unterschiedlich Arten entgegen. Hier finden Sie die Auswahl welche Bestell-Kanäle wir bedienen.
Bestellungen per Whatsapp, Facebook oder anderen Messangern können wir leider nicht bedienen.
Genau so direkte Bestellungen beim Aussendienstmitarbeiter, ohne zuvor abgemachte Bedienungen, führen ggf. zu Verzögerungen oder gar zum Verlust der Bestellung.
per B2B Plattform
Vorteile
- Out of Stock Informationen sind sofort ersichtlich
- Bestellbestätigung erhalten Sie per Mail
- Klare Bestellung, keine Missverständnisse, vor allem wenn mit Artikelnummern gearbeitet wird
- Zeitlich nicht abhängig
- Standard-Bestellliste kann angelegt werden
Nachteile
- Zeitweise werden Wartungen am System durchgeführt
- Kein persönlicher Kontakt
per Mail
Vorteile
- e-Mail ist im eigenen Postausgang, und somit kann geprüft werden was wann bestellt wurde
- Klare Bestellung, keine Missverständnisse, vor allem wenn mit Artikelnummern gearbeitet wird
- Zeitlich nicht abhängig
Nachteile
- Out of Stock Informationen können nicht weiter gegeben werden
per Telefon
Vorteile
- Out of Stock Informationen können sofort kommuniziert werden
Nachteile
- Missverständnisse am Telefon können entstehen
- Zeitlich an die Öffnungszeiten gebunden
- keine interne Dokumentation bezüglich der gemachten Bestellung