Bestellungen platzieren

Wie können Sie bei The Royal Cigar Company Ihre Bestellung platzieren?

Gerne nehmen wir die Bestellungen des Schweizer Tabak-Fachhandel auf unterschiedlich Arten entgegen. Hier finden Sie die Auswahl welche Bestell-Kanäle wir bedienen.

per B2B Plattform

cigarcompany.ch/b2bshop

Vorteile

• Out of Stock Informationen sind sofort ersichtlich
• Bestellbestätigung erhalten Sie per Mail
• Klare Bestellung, keine Missverständnisse, vor allem wenn mit Artikelnummern gearbeitet wird
• Zeitlich nicht abhängig
• Standard-Bestellliste kann angelegt werden

Nachteile

• Zeitweise werden Wartungen am System durchgeführt
• Kein persönlicher Kontakt

per Mail

order@cigarcompany.ch

Vorteile

• e-Mail ist im eigenen Postausgang, und somit kann geprüft werden was wann bestellt wurde
• Klare Bestellung, keine Missverständnisse, vor allem wenn mit Artikelnummern gearbeitet wird
• Zeitlich nicht abhängig

Nachteile

• Out of Stock Informationen können nicht weiter gegeben werden

per Telefon

061 413 82 53

Vorteile

• Out of Stock Informationen können sofort kommuniziert werden

Nachteile

• Missverständnisse am Telefon können entstehen
• Zeitlich an die Öffnungszeiten gebunden
• keine interne Dokumentation bezüglich der gemachten Bestellung

061 413 82 52

Vorteile

• Zeitlich nicht abhängig

Nachteile

• FAX wird von den Anbietern nicht mehr als “sicher” eingestuft, daher kann es zu Übertragungsprobleme führen
• Qualität des FAX-Scan ist meistens ungenügend